第三节:示范篇 - 使用医疗券要诀 (无障碍版本)
女主持: |
坊间一直流传有一位精通使用医疗券 人称「医疗券大侠」的陈伯 据说虽然他已一把年纪但仍龙精虎猛 而且对医疗券守则倒背如流 |
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男主持: |
所以我们今集《医疗券全攻略》 会派Kimmie请这位高人出山 向我们的长者赐教 |
Kimmie: | 请问有没有看见「医疗券大侠」? |
街坊: | 他在上面 |
Kimmie: | 谢谢 |
(医疗券探员 Kimmie) | |
Kimmie: |
应该是他了 你好,请问你是否人称「医疗券大侠」的陈伯? |
(医疗券大侠,陈伯) | |
陈伯: |
不敢当 大家砌磋砌磋 年轻人,你有问题想问我? |
Kimmie: |
是的!我们是《医疗券全攻略》 我们收到线报 说你对医疗券计划了如指掌 想向你偷师 |
陈伯: |
我最初也记不清医疗券的涵盖范围和使用要点 但自从我领悟出一套口诀之后 我便记得如何善用医疗券 |
Kimmie: |
那么厉害? 一定要洗耳恭听 |
陈伯: |
全凭「医疗券334」的口诀 便可以用得精明又安心 |
Kimmie: | 听似很厉害,即是怎样? |
(三类医疗服务, 预防性, 治疗性, 复康性) | |
陈伯: |
第一个「3」是指医疗券可用的三种医疗服务 包括预防性、治疗性和复康性 其实应该要善用医疗券 就算你没有病痛 也可以用医疗券做些预防性健康评估 但要谨记 住院服务是不能使用医疗券的 |
Kimmie: | 收到!那第二个「3」呢? |
(三大准备, 1. 查询自己的医疗券余额, 2. 搜寻医疗服务提供者, 网页: www.hcv.gov.hk, 热线: 2838 2311, 3. 问清楚服务及收费详情) | |
陈伯: |
第二个「3」是使用医疗券前的三大准备 第一,求诊前 先上网或打电话查询自己的医疗券余额 第二 上网搜寻哪些医疗服务提供者参加了医疗券计划 或直接留意诊所外有没有医疗券标志 第三,求诊前主动问清楚服务和收费详情 |
Kimmie: |
佩服佩服 果然是「食过夜粥」 那剩下的「4」又是什么? |
陈伯: |
先不要着急 我刚好约了黄医生做身体检查 到了那边再慢慢教你 |
Kimmie: | 好的,就跟着你去看示范 |
陈伯: |
只要认着这个绿色标志 就知道这诊所可以使用医疗券 那我们现在进去吧 |
Kimmie: | 好的 |
陈伯: | 姑娘早安 |
护士: |
陈伯你好 黄医生正在诊症,你们先坐下来等等 |
陈伯: | 好 |
婆婆: |
唉! 为何总是查不到 |
陈伯: | 婆婆,有什么需要帮忙吗? |
婆婆: |
我从没有使用医疗券 想知道自己有多少医疗券可以使用 但一直无法查到 |
陈伯: |
你要先开设医疗券户口才可以查到 你跟我去找护士 请她为你开设一个户口 |
Kimmie: | 很有男子气概! |
陈伯: | 姑娘,婆婆有意使用医疗券看医生 |
护士: |
好的,麻烦你把身分证拿出来并放入读卡器 这样我便可以协助你免费开设户口 |
护士 2: | 陈伯,你可以进去看医生了 |
陈伯: | 那么我先进去看医生 |
Kimmie: | 好的 |
护士: |
婆婆,我已经为你开设了医疗券户口 你可享有的医疗券金额已直接存入了这户口 一会儿你看过医生后 我再跟你讲解如何使用医疗券支付诊金 |
陈伯: |
那么快便检查完毕 医生说我身体很好,「老虎都打死几只」 |
Kimmie: | 一看你就知道呢 |
护士: |
这是今次检查的收费 可以在你的医疗券户口扣除 如果你同意扣除这个金额 请你签署这张医疗券使用同意书 现在也把医疗券使用记录给你 以便你记着今次用了多少医疗券和剩余的医疗券余额 |
Kimmie: |
姑娘,请问要是长者不会读写 未能签署同意书,该怎么办呢? |
护士: |
在这种情况下,我们会在一位见证人面前 向长者讲解同意书内容 要是长者明白和同意 可以在同意书上按手指模或画上符号 然后由见证人签署 如果没有人陪诊 可以要求诊所职员帮忙作为见证人 |
陈伯: |
谨记还要填写自己的联络电话号码 方便日后卫生署或诊所在有需要时可以联络你 |
Kimmie: | 明白 |
陈伯: | 说了这么久,你有没有留意到最后的「4」是什么? |
Kimmie: |
当然知道 第一,出示有效身份证 第二,要亲身接受服务 第三,确认使用金额后才签署同意书 第四,妥善保存医疗券使用记录 |
(四大注意事项, 1. 出示有效身份证, 2. 亲身接受服务, 3. 确认使用金额后才签同意书, 4. 妥善保存医疗券使用记录) | |
陈伯: | 醒目女,你真是有慧根 |
Kimmie: |
承让承让 陈伯,今天我真是获益良多 让我们颁发奖品给你这位「医疗券大侠」 你真是实至名归 |
陈伯: | 谢谢,大家都要紧记善用医疗券 |
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