特點

醫療券透過電子平台發放和使用，合資格長者毋須預先登記、領取或攜帶醫療券。

長者親身到試點醫療機構的指定收費處，出示有效香港身份證或香港特別行政區政府入境事務處發出的《豁免登記證明書》，到指定科室接受門診醫療護理，便可使用醫療券支付相關服務費用。長者在香港以外地方使用醫療券時，需要先同意加入電子健康紀錄互通系統（「醫健通」）（如未曾加入）。

試點醫療機構會為長者申報使用醫療券，有關戶口內的醫療券使用記錄亦會即時更新。在完成申報後，醫療機構會給長者一份印有其醫療券戶口餘額的記錄，以供保存。然而，如某一次的醫療服務已由國家醫療保險涵蓋，長者不可以使用醫療券支付同一次的醫療服務的費用。

配偶共用醫療券

為了盡量便利長者，長者無需預先申請連結配偶醫療券戶口。如長者與配偶未曾連結醫療券戶口，長者及配偶在雙方同意下，只需於任何一方使用醫療券時，一同親身到已推行「試點計劃」的安排的試點醫療機構，出示雙方的香港身份證或香港特別行政區政府入境事務處發出的《豁免登記證明書》，聲明雙方的配偶關係和同意共用醫療券，然後登記一次，試點醫療機構便可經醫健通（資助）系統把醫療券戶口連結，讓長者可以由同日起接受私營基層醫療服務後，在自己的醫療券耗盡後，使用其配偶戶口內的醫療券，直至任何一方提出書面請求選擇退出連結為止。

如長者配偶因特定原因，例如身體／行動不便、長期卧床等，而無法親身前往試點醫療機構申請連結醫療券戶口，長者和其配偶可以填寫並簽署於醫療券網頁下載的同意書，申請連結醫療券戶口，並由使用醫療券一方於接受醫療服務時遞交。惟長者和其配偶在簽署同意書時必須確保所提供的資料準確無誤，並承擔相關法律責任／後果。

長者與配偶的醫療券戶口一經連結，雙方日後如需使用對方的醫療券時，須出示對方最新的香港身份證或《豁免登記證明書》副本，以核實雙方使用醫療券的資格。

當長者使用本人（或配偶）的醫療券支付醫療服務時，系統將以電話短訊即時通知長者（或其配偶如需使用配偶的醫療券）的指定流動電話號碼，以保障他們的利益。如有需要，長者可選擇提供家人／照顧者的流動電話號碼作為替代。

長者醫療券獎賞先導計劃

2023年11月13日，長者醫療券計劃推出為期3年的「長者醫療券獎賞先導計劃」（「獎賞先導計劃」），透過發放獎賞，鼓勵65歲或以上的合資格香港長者使用醫療券，接受私營醫療服務提供者提供的健康檢查、慢性疾病診斷和管理等特定基層醫療服務。「獎賞先導計劃」亦適用於「試點計劃」。只要主要到診原因屬指明的特定基層醫療用途，長者在該次服務所使用的醫療券金額便可累積計算以賺取獎賞，供日後用作支付該等特定基層醫療服務費用。有關每個試點醫療機構適用的特定基層醫療服務，可參考各醫療機構專屬頁面。

長者在同一年度累計使用至少1,000元醫療券於特定基層醫療服務，系統即會自動發放500元獎賞至其醫療券戶口，並發送電話短訊到長者提供的流動電話號碼，及顯示獎賞的使用到期日以作通知。長者亦可透過醫健通（資助）系統醫療券餘額查詢頁面、致電醫療券結存查詢熱線（852）2838 0511或利用安裝在流動電話的「醫健通eHealth」手機程式，查閱獎賞發放狀態及獎賞結餘。此外，長者亦可參閱接受醫療服務後發給長者的「醫療券使用記錄」上的獎賞資訊。為期三年的「獎賞先導計劃」至2026年12月31日，長者每年度最多可獲取獎賞一次，即在獎賞先導計劃期間最多可獲取1,500元獎賞。

當長者使用醫療券支付特定基層醫療服務費用時，系統會先自動扣除獎賞金額（如有的話），然後才會在有需要時從長者醫療券戶口內的醫療券餘額扣除餘下費用。長者所獲得的獎賞不可與其配偶共用。

獲發的獎賞的使用期限為下一個年度的年底。未及使用的獎賞不能累積，逾期作廢。

計算醫療券金額的換算率

由於醫療券是以港幣為單位，而試點醫療機構的醫療護理服務費用則以人民幣結算，因此試點醫療機構會根據每月更新的換算率計算需扣除的醫療券金額，詳情如下：

• 醫療券換算率會由香港特別行政區政府每月調整一次，並標示於試點醫療機構指定的收費處，供長者參考。
• 每月的醫療券的換算率，以香港銀行公會在上一個月的最後第八個工作天起至最後第四個工作天的五天內的人民幣轉換港元的平均匯率計算。方法是計算該五天人民幣兌港元的買入價及賣出價的平均價，並以四捨五入方式取至小數點後三個位(如1:1.227）
  
  例子一：假設診症當日的人民幣與醫療券的換算率為1:1.127，而醫療護理服務收費是人民幣¥200，若長者選擇以醫療券支付全數費用，其醫療券戶口會被扣除的醫療券金額為港幣225元。
  （即人民幣¥200 x 1.127 = 港幣225.4元，以四捨五入方式計算後最接近整數為港幣225元)
  
  例子二：假設診症當日的人民幣與醫療券的換算率為1:1.255，而服務收費是人民幣¥500，若長者選擇以醫療券支付的費用為人民幣¥300，以現金人民幣¥200支付餘額，則其醫療券戶口會被扣除的醫療券金額為港幣377元。
  (即人民幣¥300 x 1.255 =港幣376.5元，以四捨五入方式計算後最接近整數為港幣377元)