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第三節:示範篇 - 使用醫療券要訣

女主持: 坊間一直流傳有一位精通使用醫療券
人稱「醫療券大俠」的陳伯
據說雖然他已一把年紀但仍龍精虎猛
而且對醫療券守則倒背如流
男主持: 所以我們今集《醫療券全攻略》
會派Kimmie請這位高人出山
向我們的長者賜教
Kimmie: 請問有沒有看見「醫療券大俠」?
街坊: 他在上面
Kimmie: 謝謝
(醫療券探員 Kimmie)
Kimmie: 應該是他了
你好,請問你是否人稱「醫療券大俠」的陳伯?
(醫療券大俠,陳伯)
陳伯: 不敢當
大家砌磋砌磋
年輕人,你有問題想問我?
Kimmie: 是的!我們是《醫療券全攻略》
我們收到線報
說你對醫療券計劃瞭如指掌
想向你偷師
陳伯: 我最初也記不清醫療券的涵蓋範圍和使用要點
但自從我領悟出一套口訣之後
我便記得如何善用醫療券
Kimmie: 那麼厲害?
一定要洗耳恭聽
陳伯: 全憑「醫療券334」的口訣
便可以用得精明又安心
Kimmie: 聽似很厲害,即是怎樣?
(三類醫療服務
預防性
治療性
復康性)
陳伯: 第一個「3」是指醫療券可用的三種醫療服務
包括預防性、治療性和復康性
其實應該要善用醫療券
就算你沒有病痛
也可以用醫療券做些預防性健康評估
但要謹記
住院服務是不能使用醫療券的
Kimmie: 收到!那第二個「3」呢?
(三大準備, 1. 查詢自己的醫療券餘額, 2. 搜尋醫療服務提供者, 網頁: www.hcv.gov.hk, 熱線: 2838 2311, 3. 問清楚服務及收費詳情)
陳伯: 第二個「3」是使用醫療券前的三大準備
第一,求診前
先上網或打電話查詢自己的醫療券餘額
第二
上網搜尋哪些醫療服務提供者參加了醫療券計劃
或直接留意診所外有沒有醫療券標誌
第三,求診前主動問清楚服務和收費詳情
Kimmie: 佩服佩服
果然是「食過夜粥」
那剩下的「4」又是什麼?
陳伯: 先不要著急
我剛好約了黃醫生做身體檢查
到了那邊再慢慢教你
Kimmie: 好的,就跟著你去看示範
陳伯: 只要認著這個綠色標誌
就知道這診所可以使用醫療券
那我們現在進去吧
Kimmie: 好的
陳伯: 姑娘早安
護士: 陳伯你好
黃醫生正在診症,你們先坐下來等等
陳伯:
婆婆: 唉!
為何總是查不到
陳伯: 婆婆,有什麼需要幫忙嗎?
婆婆: 我從沒有使用醫療券
想知道自己有多少醫療券可以使用
但一直無法查到
陳伯: 你要先開設醫療券戶口才可以查到
你跟我去找護士
請她為你開設一個戶口
Kimmie: 很有男子氣概!
陳伯: 姑娘,婆婆有意使用醫療券看醫生
護士: 好的,麻煩你把身分證拿出來並放入讀卡器
這樣我便可以協助你免費開設戶口
護士 2: 陳伯,你可以進去看醫生了
陳伯: 那麼我先進去看醫生
Kimmie: 好的
護士: 婆婆,我已經為你開設了醫療券戶口
你可享有的醫療券金額已直接存入了這戶口
一會兒你看過醫生後
我再跟你講解如何使用醫療券支付診金
陳伯: 那麼快便檢查完畢
醫生說我身體很好,「老虎都打死幾隻」
Kimmie: 一看你就知道呢
護士: 這是今次檢查的收費
可以在你的醫療券戶口扣除
如果你同意扣除這個金額
請你簽署這張醫療券使用同意書
現在也把醫療券使用記錄給你
以便你記著今次用了多少醫療券和剩餘的醫療券餘額
Kimmie: 姑娘,請問要是長者不會讀寫
未能簽署同意書,該怎麼辦呢?
護士: 在這種情況下,我們會在一位見證人面前
向長者講解同意書內容
要是長者明白和同意
可以在同意書上按手指模或畫上符號
然後由見證人簽署
如果沒有人陪診
可以要求診所職員幫忙作為見證人
陳伯: 謹記還要填寫自己的聯絡電話號碼
方便日後衞生署或診所在有需要時可以聯絡你
Kimmie: 明白
陳伯: 說了這麼久,你有沒有留意到最後的「4」是什麼?
Kimmie: 當然知道
第一,出示有效身份證
第二,要親身接受服務
第三,確認使用金額後才簽署同意書
第四,妥善保存醫療券使用記錄
(四大注意事項, 1. 出示有效身份證, 2. 親身接受服務, 3. 確認使用金額後才簽同意書, 4. 妥善保存醫療券使用記錄)
陳伯: 醒目女,你真是有慧根
Kimmie: 承讓承讓
陳伯,今天我真是獲益良多
讓我們頒發獎品給你這位「醫療券大俠」
你真是實至名歸
陳伯: 謝謝,大家都要緊記善用醫療券

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